Ein Ziel für die Akte, eines für die Suche
Jedes Postfach hat genau eine Ablage, in der die Nachricht rechtlich und organisatorisch zu Hause ist. Daneben kann dieselbe Nachricht in beliebig viele NexoGraph-Projekte laufen, damit sie über Fragen auffindbar wird.
M-Files
Die Nachricht wird ein Dokument mit allen Feldern, die Ihr Tresor kennt: Betreff, Beteiligte, Richtung, Art, Datum. Anhänge hängen daran, Bearbeitungsschritte werden gesetzt.
SharePoint Online
Wo Microsoft 365 die Ablage ist, landet die Nachricht in einer Dokumentbibliothek — mit denselben Feldern, abgebildet auf die Spalten der Bibliothek.
Nicht suchen, sondern fragen
Zusätzlich zur Ablage geht die Nachricht mitsamt ihren Anhängen in NexoGraph. Dort ist sie nicht nur über Betreff und Datum erreichbar, sondern über den Inhalt — auch dann, wenn die Frage die Wörter der Nachricht gar nicht enthält.
Nachricht und Anhänge bleiben dabei miteinander verknüpft, und jedes Suchergebnis führt über einen Verweis zurück auf das Original in Ihrer Ablage.
Mehrere Projekte je Postfach
Ein Postfach kann in mehrere NexoGraph-Projekte einspeisen — etwa je Standort oder je Fachbereich, mit eigener Ordnung nach Postfach und Monat.
Die Akte hat Vorrang
Die Übergabe an die Suche geschieht nachgelagert. Bleibt sie einmal aus, ist die Nachricht in Ihrer Ablage trotzdem angekommen — der Vorgang ist nie gefährdet.
Meldung an Ihre Systeme
Auf Wunsch meldet EmailCapture jede abgelegte Nachricht an eigene Anwendungen weiter, damit dort ein Vorgang anlaufen kann.
An einem Ihrer eigenen Postfächer durchgehen
30 Minuten, entlang der Post, die bei Ihnen tatsächlich ankommt.