// Betreiben

Alles, was läuft, ist nachlesbar

EmailCapture wird über eine eigene Oberfläche verwaltet. Wer dort arbeitet, braucht keinen Zugriff auf Server, Datenbanken oder Postfächer.

// Übersicht

Der Tag auf einen Blick

Wie viele Nachrichten heute erfasst, abgelegt, als Doppel erkannt oder fehlerhaft waren — und ob jedes eingerichtete Ziel erreichbar ist.

// Protokoll

Jede Nachricht mit Ergebnis

Zu jeder verarbeiteten Nachricht steht ein Eintrag mit Zeit, Postfach und Ausgang. Filterbar nach Ergebnis und Postfach — die Frage „ist das angekommen?" ist eine Suche, keine Vermutung.

// Schalter

An, aus, sofort

Die Erfassung lässt sich für das ganze Haus anhalten und wieder starten. Ein Sofortstart holt einen Durchlauf außer der Reihe.

// Verlässlichkeit

Fehler halten den Betrieb nicht an

Ein nicht erreichbares Ziel, ein abgelaufener Zugang, eine defekte Nachricht — jeder dieser Fälle betrifft genau einen Vorgang und nicht den Rest des Hauses.

Prüfung vor dem Start

Beim Einschalten wird jedes Postfach gegen seine Voraussetzungen geprüft: Zugang vorhanden, Ziel eingerichtet, Ordner aktiv. Fehlendes wird benannt, ohne die Einstellung zu blockieren.

Verbindungstest je Ziel

Ein Klick prüft die ganze Kette bis zum Ziel und sagt, an welcher Stelle es hakt — Anmeldung, Ablageort oder Feldzuordnung.

Ein Postfach pausiert, nicht alle

Ist ein Zugang unbrauchbar geworden, wird das betroffene Postfach für den Durchlauf übergangen und protokolliert. Alle anderen laufen weiter.

// Zugang

Drei Rollen, sonst nichts

Wer die Oberfläche öffnen darf, entscheidet Ihre zentrale Anmeldung. Ohne eine der drei Rollen sieht ein angemeldeter Benutzer nichts.

Verwaltung

Richtet Zugänge, Ziele und Benutzer ein.

Betrieb

Pflegt Postfächer und Regeln, startet und hält die Erfassung an.

Einsicht

Liest Übersicht und Protokoll, ändert nichts.

// Nächster Schritt

An einem Ihrer eigenen Postfächer durchgehen

30 Minuten, entlang der Post, die bei Ihnen tatsächlich ankommt.

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